Информация о подписке

1. Тарифы

Сервис Gym365 предоставляет бесплатный доступ с базовым функционалом, а также платную подписку Gym365 Pro с расширенными возможностями. Конкретные периоды (например месяц, квартал, год), валюта и стоимость тарифов отображаются в интерфейсе Сервиса на момент оформления и могут различаться для веб-версии и сценария открытия через Telegram.

2. Оплата

Оплата подписки Gym365 Pro при использовании веб-интерфейса с авторизацией по электронной почте может выполняться банковской картой через платёжного провайдера ЮKassa (Россия): вы перенаправляетесь на защищённую страницу провайдера, после успешного подтверждения платежа доступ к функциям Pro активируется или продлевается в соответствии с выбранным тарифом.

При работе через Telegram Mini App доступные способы оплаты и оформление подписки могут отличаться; актуальные варианты, если они предусмотрены в вашей сборке Сервиса, указываются в интерфейсе или доводятся до сведения через поддержку.

Итоговая сумма и валюта показываются перед переходом к оплате. Квитанции и история операций у платёжного провайдера доступны в порядке, установленном провайдером.

3. Срок действия и продление

Оплаченный период Gym365 Pro отображается в разделе «Подписка» или в профиле (дата окончания доступа). По истечении оплаченного периода статус Pro отключается до следующей успешной оплаты.

Период «месяц» в тарифе — это календарный месяц, а не фиксированное число суток. Периоды «квартал» и «год» при наличии в тарифах считаются по календарю аналогично. Если в следующем календарном месяце нет того же числа дня, дата окончания выставляется по календарным правилам для этого месяца.

При оплате разовыми платежами (в т. ч. через ЮKassa) каждая успешная оплата выбранного тарифа продлевает срок доступа на длительность этого тарифа по правилам Сервиса. Отдельная отмена «автопродления» не требуется, если не используется автоматическое периодическое списание: в этом случае достаточно не оформлять новую оплату.

Если в будущем для вашего аккаунта будет доступно автоматическое продление через платформу или провайдера, отключить его можно будет в настройках соответствующего провайдера или по инструкции в интерфейсе Сервиса, а также через обращение в поддержку.

4. Возврат средств

Запросы на возврат средств направляйте в поддержку: на электронную почту support@gym365.pro или в Telegram — @gym365support. Укажите аккаунт (адрес почты и/или имя пользователя или числовой идентификатор в Telegram) и данные платежа (дата, сумма, способ оплаты при наличии). Рассмотрение выполняется с учётом применимого законодательства, условий платёжного провайдера и фактического статуса оказания услуг.

При оплате через ЮKassa часть процедур может выполняться через личный кабинет или службу поддержки ЮKassa в порядке, установленном провайдером.

5. Изменение стоимости

Стоимость тарифов может быть изменена с предварительным уведомлением пользователей разумным способом (в том числе публикацией на сайте или в интерфейсе Сервиса). Изменение не затрагивает уже оплаченный текущий период.

По вопросам подписки, оплаты и доступа к Gym365 Pro: support@gym365.pro, Telegram: @gym365support.